基于行业特征预置人设模板、知识库结构与业务工具组合。无需从零配置，开通即用，让 AI 真正理解您的业务场景。
每个方案都基于行业真实场景打磨，预置专属人设、知识库模板与业务工具组合
针对售前咨询、物流查询、退换货、促销活动等高频场景，AI 7×24 自动应答 85%+ 重复咨询。商品知识库自动同步，促销活动自动识别推荐。
RAG 知识库覆盖课程信息、师资介绍、价格政策等，AI 精准回答 95% 课程咨询，自动推荐关联课程，预约试听转化率翻倍。
全渠道统一接待 + 工单自动按技能组分配 + SLA 实时监控预警。5 层租户隔离 + AES 加密保障企业客户数据安全，合规审计零问题。
AI 预问诊收集症状与病史，情绪识别识别焦虑患者优先转人工。分流 70% 常见咨询，医生接诊效率提升 50%，患者满意度 96%。
5 层租户隔离 + AES 租户独立密钥加密 + 操作审计日志全留痕。AI 处理 80% 账户咨询，工单流转效率提升 3 倍，满足金融行业强合规要求。支持私有化部署（¥1980 一次性授权），数据完全自主可控。
企业官网属于网页渠道场景，开通 web/H5 渠道后嵌入 JS SDK 即可使用，无需作为独立行业方案对接。AI 自动接待访客咨询，收集联系方式并转化为 CRM 线索，夜间/周末咨询零流失。
商品咨询、订单查询、售后退换、会员积分一站式处理。AI 主动推荐关联商品与优惠活动，引导加购复购。CRM 客户画像自动沉淀，会员等级与权益自动识别，复购率提升 35%。
支持中英日韩西法德等 12 种语言实时翻译对话，AI 自动识别访客语种并切换人设。覆盖询盘、报价、订单、物流、清关全流程，时差不再是问题，7×24 抓住每个海外询盘。
8 大行业方案都基于同一套底层能力，切换行业方案无需重新配置
通义千问大模型 + 三级降级保障，7×24 不间断。8s 超时回落本地 Qwen，2 次重试确保可用。
向量检索 70% + 关键词 30% + Reranking 精排 Top-3。800ms 内响应，准确率 95%+。
网站/微信/企业微信/小程序/开放 API 五大渠道统一工作台，消息互通，会话不丢失。
自动按技能组分配 + SLA 实时监控预警 + 超时赔付防护。支持多级审批与跨部门协作。
实时检测积极/中性/消极/愤怒情绪，消极 + 愤怒自动触发转人工，避免客诉升级。
SQL 行级隔离 + Redis Key 前缀 + AES 租户独立密钥。数据绝对隔离，安全合规。
从人工依赖到 AI 赋能，从被动响应到主动服务